Всеки работещ човек понякога има конфликт с колегите си. Не оставяйте нещата да се задълбочават.

Колкото и да трае спречкването, рано или късно трябва да го решите. Във ваш интерес е да нямате проблеми, които потенциално могат да попречат на кариерата ви.
Какво бихте могли да направите по въпроса?
1. Помислете, каква е границата на вашата толерантност. Не бива да се разправяте за дребни и маловажни неща. Ако в основата на конфликта е нещо, което не е от голямо значение за вас и за вашата кариера – отстъпете.
2. Изучете и разберете колегата, с когото имате конфликт.

Когато добре разбирате какво точно искат от вас, можете да направите корекции в своята позиция и по този начин да подхождате конструктивно към проблема.
3. Не влизайте в общи спорове. Разделете целия проблем на основните части и работете върху всяка от тях поотделно. Обсъдете с колегата какви са начините да решите всяка една част от проблема и действайте съвместно.
4. Дайте на колегата си да се изкаже. Не му взимайте думата, повтаряйки непрекъснато собствената си версия за конфликта.
5. Не правете общи абстрактни критики от рода на “Ти изобщо нищо не можеш да направиш като човек!”. Конкретизирайте своите претенции, например: “В този проект сумата не е изчислена вярно, затова по-нататък се натрупват грешки”.
6. Не се заблуждавайте, мислейки, че колегата ви е идиот с интелект на един макарон.
7. Ако колегата ви говори с груб език, не се подвеждайте и да преминете на същия тон. Бъдете винаги спокоен и привидно доброжелателен.
9. Не се измъчвайте да решите кой пръв трябва да започне разговора относно проблема – вие или колегата. Вие имате служебен проблем, а не романтична връзка. Започнете обсъждането на конфликта вие и ще имате психологическо предимство.
10. Но, най-добрия начин да решите всеки служебен конфликт е да го избегнете!